Privacy policy

PRIVACYVERKLARING

  1. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?

Optifarm BV
Handelend onder de handelsnamen Apotheek Heldenlaan en Thuiszorgwinkel Zottegem

  1. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van onze dienstverlening kunnen wij onder meer volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam en voornaam;
  • adres;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • geboortedatum;
  • facturatiegegevens;
  • reservatiegegevens;
  • gegevens die noodzakelijk zijn voor de verhuur van hulpmiddelen;
  • gegevens die wettelijk vereist zijn voor farmaceutische dienstverlening.

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

  1. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor:

  • het uitvoeren van overeenkomsten;
  • het verwerken van reservaties;
  • de verhuur van hulpmiddelen;
  • klantenbeheer;
  • facturatie;
  • het naleven van wettelijke verplichtingen;
  • het beantwoorden van vragen;
  • het verbeteren van onze dienstverlening.
  1. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichtingen;
  • gerechtvaardigd belang;
  • uw toestemming wanneer deze wettelijk vereist is.
  1. Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

  1. Doorgifte aan derden

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

  1. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

  1. Uw rechten

U hebt het recht om:

  • uw gegevens in te kijken;
  • foutieve gegevens te laten verbeteren;
  • gegevens te laten wissen wanneer de wet dit toelaat;
  • de verwerking te beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@apotheekheldenlaan.be.

Indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

  1. Wijzigingen

Optifarm BV behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie wordt steeds gepubliceerd op www.apotheekheldenlaan.be.